發布日期 2003.12.24
霹靂商品館歲末盤存暫停出貨公告
因適逢歲末年終，霹靂線上商品館謹訂於十二月二十四號起至十二月三十一日止進行【存貨盤點作業】。盤點期間內所有線上商品館的訂購與收款作業正常進行不受影響，但出貨動作將暫停，至二○○四年一月一日起正式恢復正常出貨。 因本次盤點而造成消費者的不便，霹靂商品館在此向您說聲抱歉！
另外，商品館客服中心近日來收到不少消費者的來電，詢問關於商品付款與定購的相關問題，茲在此一一為各位做個說明。
- 付款時間跟出貨時間的問題。
答覆：由於郵局與銀行作業時間的關係，我們約須5-7個工作天才能確認收到您的款項，在確認收到您的貨款後，我們將立即為您出貨，約3-5天即可送達您的手中，自付款到商品寄出約需10天﹝其中不包括週休二日﹞。同時，您可利用活動網頁中的「訂單查詢」查詢您的訂單處理狀況。
- 請問下架的熱門商品有沒有要再次推出？
答覆：下架的商品表示商品的訂購量已經接近商品館的實際存貨量。商品館會在一月一日盤存結束後將仍有存貨的熱門商品重新上架。若您想買的商品已無法於線上商品館購得，建議您可直接至過全省霹靂商品特賣加盟與專櫃詢問。
- 請問霹靂的特賣店地址要在哪裡才可以查詢的到呢？
答覆：您可在商品館的首頁右上方的連結中查到。詳細連結如下：
全省霹靂商品試賣會 http://store.pili.com.tw/retail.php
全省新品特賣活動專櫃名單 http://store.pili.com.tw/stand.php
- 請問商品館的劃撥帳號為何？
答覆：商品館專用劃撥帳號：22428794
戶名：巨邦國際行銷股份有限公司
- 要如何查詢我的訂單跟處理進度？
答覆：如果您方便上網，您可以在霹靂商品館頁面中的商品館訂單功能中查到您的訂單處理進度。倘若您希望取消訂單，您也可以利用查詢機制來刪除尚未付款的訂單。請注意！倘若您已付款，但本處尚未顯示，很可能是因為商品館作業的時差所引起。請勿任意刪除訂單，以免日後無法查詢您的訂購資料！