群體公司對【刀戟戡魔錄DVD】之聲明啟事

【群體公司聲明啟事】

親愛的戲迷朋友大家好：

關於此次消費者反應於95年5月向本公司訂購之『霹靂兵燹之刀戟戡魔錄I、II大合輯典藏版 DVD』，發現內容有部分片段未完全收錄情事，本公司特於此說明：

一、關於影片部份劇情未收錄部分：經本公司查明後，該漏失劇情係發生在『霹靂兵燹之刀戟戡魔錄I』第20集短少兩段劇情約9分鐘，其發生原因係光碟壓製廠於製作時產生片段擷取失誤，導致漏失。

二、對於此次光碟瑕疵問題，本公司承認在品管上確有疏忽，對於產品品質未能符合消費大眾之期待實感抱歉，除責令相關人員於日後在商品品管方面須再作加強外，並有下列相關之措施：

• 立即重新製作霹靂兵燹之刀戟戡魔錄I第19-21集之DVD光碟以作為替換之用。
• 另行以實際回饋行動彌補消費者權益。

三、因上述產品替換碟片尚需製作時間，故若已經收到光碟產品之消費者，請暫勿將產品直接寄回本公司，本公司將在製作完成後立即以掛號郵寄予消費者。

再次強調，本公司對於此次商品瑕疵事件深表十二萬分之歉意，並保證日後定會加強商品的各項品質管制；同時本公司對於已收到商品之消費者也會展現最大誠意進行相關彌補程序，同時亦再次感謝消費者a25951236熱心提供劇情遺漏部分。

英屬維京群島商群體國際股份有限公司 台灣分公司 敬上

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